Despre HOTTLE

HOTTLE face aparate de îngrijire personală care nu trebuie înlocuite în fiecare an. Atât. Fără poveste de brand inventată, fără promisiuni pe care nu le putem susține în scris.

Am început pe eMAG, nu într-un pitch deck

Primele aparate HOTTLE au ajuns la clienți prin eMAG. Nu am avut buget de imagine, așa că singurul lucru care conta era dacă produsul își face treaba — pentru că, pe eMAG, dacă nu și-o face, afli în 48 de ore, public, cu stele.

Au urmat mii de recenzii. Le poți citi pe toate: sunt pe listările noastre, cu nume, dată și eticheta de cumpărător verificat.

Ce înseamnă 5 ani garanție

Aparatele au 60 de luni garanție pentru defecte de fabricație. Nu este un slogan pus pe banner: este termenul pe care îl onorăm, scris în Termeni și în pagina de Garanție.

Lamele, capetele și piepteni sunt consumabile — se uzează prin folosire — și au garanția legală de conformitate de 2 ani. Le vindem separat, la preț de accesoriu, tocmai ca aparatul să nu ajungă la gunoi când se tocește o lamă.

Cum alegem ce producem

• Specificații reale, verificabile. Motor, autonomie, grad de protecție la apă, capacitatea acumulatorului — toate sunt pe pagina produsului și în tabelul de specificații. Dacă un număr nu e măsurabil, nu îl scriem.
• Wet & Dry, nu „rezistent la stropi”. Aparatele se folosesc la duș și se clătesc sub jet de apă. Gradul de protecție e trecut la fiecare produs — IPX6, IP66 sau IPX7, după model.
• Piese de schimb pentru fiecare aparat. Fiecare accesoriu are lista aparatelor cu care este compatibil, în ambele direcții: de pe accesoriu vezi aparatele, de pe aparat vezi accesoriile.
• Preț corect, fără artificii. Nu tăiem prețuri inventate ca să pară reducere. Prețul de referință afișat este cel real, conform regulilor europene privind reducerile.

Un corp, capete diferite

Aparatul de Ras 3-în-1 există în patru variante. Nu sunt patru aparate: este același corp, același motor, aceleași specificații. Diferă doar culoarea și capul care vine în cutie. Spunem asta pe fiecare pagină de produs pentru că este cel mai frecvent motiv de retur — omul crede că a luat alt aparat.

De ce comenzile merg momentan prin eMAG

Pentru cea mai mare parte a gamei, butonul de pe site te trimite la listarea noastră de pe eMAG. Acolo se face plata, livrarea și returul, cu aceeași garanție HOTTLE de 5 ani.

Pregătim livrarea directă de pe hottle.ro. Până atunci preferăm să te trimitem unde comanda chiar poate fi onorată, decât să îți luăm banii pentru un stoc pe care nu îl avem încă.

Cine suntem, pe hârtie

Magazinul este operat de PRIMETRADE SRL, CUI RO49889420. Datele complete de identificare — sediu, număr de înregistrare, contact — sunt în subsolul fiecărei pagini, alături de linkurile ANPC.

Ne scrii oricând la hottle.suport@gmail.com sau la +40 790 724 110. Răspundem în 24–48 de ore lucrătoare.