Regulamentul jocului Hottle

Regulamentul oficial al jocului „Jocul Hottle” (3 bile)
Versiunea 3 din 01.11.2026

Art. 1. Organizatorul

1.1. Organizatorul jocului „Jocul Hottle” („Jocul”) este PRIMETRADE S.R.L., cu sediul în București, Sectorul 1, Str. Pitar Moș nr. 27, etaj 5, ap. 17, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/7244/04.04.2024, CUI RO49889420, care operează magazinul online hottle.ro („Organizatorul” sau „Hottle”).

1.2. Contact: email hottle.suport@gmail.com; corespondență prin poștă la adresa sediului de la art. 1.1.

1.3. Organizatorul este și operatorul datelor cu caracter personal prelucrate în Joc (art. 11).

Art. 2. Temeiul legal și regulamentul

2.1. Jocul este o campanie promoțională pentru produsele vândute pe hottle.ro, organizată în condițiile Ordonanței Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață (art. 41–45) și ale Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic (art. 6).

2.2. Participarea este gratuită: nu se percepe nicio taxă și nu există obligația de a cumpăra ceva. Organizatorul nu majorează prețurile produselor pentru a acoperi premiile. Jocul nu este un joc de noroc în sensul OUG nr. 77/2009 (art. 11 lit. c)). Costurile obișnuite ale participantului pentru accesul la internet nu sunt cheltuieli impuse de Organizator.

2.3. Regulamentul este disponibil gratuit oricărui solicitant, pe toată durata Jocului, la adresa https://hottle.ro/pages/regulament-joc. Poate fi cerut gratuit și prin email, la hottle.suport@gmail.com, sau prin poștă, la adresa de la art. 1.1.

2.4. Prin participare, participantul declară că a citit și acceptă Regulamentul.

Art. 3. Perioada și locul

3.1. Jocul se desfășoară online, pe hottle.ro, începând cu 31.10.2026, pe durată nedeterminată, până când Organizatorul îl încheie potrivit art. 3.2.

3.2. Organizatorul poate modifica, suspenda sau încheia Jocul numai prin act adițional publicat pe pagina Regulamentului înainte de a produce efecte. Premiile deja câștigate rămân valabile, în condițiile lor.

Art. 4. Cine poate participa

4.1. Poate participa orice persoană fizică de cel puțin 18 ani, cu domiciliul sau reședința în România, care accesează hottle.ro în perioada Jocului.

4.2. Fiecare persoană poate juca o singură dată; un joc are cel mult 3 bile. Se consideră aceeași persoană participantul care folosește aceeași adresă de email, același număr de telefon sau același dispozitiv ori browser.

4.3. Dacă participă o persoană care nu îndeplinește condițiile, premiile ei nefolosite se anulează.

Art. 5. Cum se joacă

5.1. Jocul apare pe hottle.ro într-o fereastră și poate fi redeschis din butonul jocului, care arată „JOACĂ · 3 BILE”, apoi premiul deținut și bilele rămase (de exemplu „−5% · MAI AI 2 BILE”), iar la final „CADOUL TĂU”.

5.2. Participantul are 3 bile. Bila 1 câștigă întotdeauna. Bila 2 este câștigătoare cu o probabilitate de 50%. Bila 3 câștigă întotdeauna.

5.3. Bila 1 se deblochează cu adresa de email și abonarea la emailurile Hottle, prin butonul „Mă abonez și las bila 1” (art. 11). Bila 2 se deblochează cu numărul de telefon și abonarea la SMS-urile Hottle, prin butonul „Mă abonez la SMS și las bila 2”. Bila 3 se deblochează cu răspunsurile la 2 întrebări despre aparatul căutat.

5.4. Înainte de a cere datele pentru o bilă, Jocul îi arată participantului o șansă: înainte de bila 2, șansa ca bila 2 să fie câștigătoare (50%); înainte de bila 3, șansa ca bila 3 să-i aducă un premiu nou: „câștigă sigur” dacă nu are încă un premiu, altfel șansa unui premiu mai mare decât cel deținut (Anexa 1, Tabelul 4). O bilă câștigătoare care cade pe un premiu egal sau mai mic decât cel deținut nu schimbă premiul (art. 5.8). Dacă participantul are deja cel mai mare premiu, Jocul îi spune acest lucru.

5.5. Bila 2 și bila 3 se joacă numai după pasul cu telefonul. Cine nu vrea să dea numărul și acordul pentru SMS se poate opri după bila 1 și păstrează premiul câștigat până atunci.

5.6. Rezultatul fiecărei bile (dacă este câștigătoare și pe ce premiu cade) este stabilit de sistem, aleatoriu, cu probabilitățile din Anexa 1, înainte de lansarea bilei. Animația căderii este generată ca să arate rezultatul deja stabilit; traseul afișat nu influențează rezultatul. Probabilitățile sunt aceleași pentru toți participanții și nu depind de datele lor, de coș sau de dispozitiv.

5.7. Fiecare bilă câștigătoare cade pe unul dintre premiile din Anexa 2, independent de celelalte bile, cu probabilitățile din Anexa 1, Tabelul 1.

5.8. Participantul primește un singur premiu: cel mai mare dintre premiile pe care au căzut bilele lui. Ordinea premiilor, de la cel mai mic la cel mai mare, este: −5%; livrare gratuită; −10%; voucher de 50 de lei; voucher de 100 de lei. Dacă o bilă ulterioară cade pe un premiu mai mare, acesta îl înlocuiește pe cel anterior; dacă cade pe același premiu sau pe unul mai mic, premiul rămâne neschimbat. Rezultatele finale posibile și probabilitățile lor sunt în Anexa 1, Tabelul 3.

5.9. Starea jocului se păstrează în browserul participantului (art. 11.9), ca jocul să poată fi continuat și să nu poată fi reluat. Ștergerea datelor din browser nu dă dreptul la un joc nou.

Art. 6. Premiile

6.1. Premiile sunt coduri de reducere pentru comenzi pe hottle.ro, descrise în Anexa 2: −5%; livrare gratuită; −10%; voucher de 50 de lei (cod de reducere de 50 de lei, comandă minimă 140 de lei); voucher de 100 de lei (cod de reducere de 100 de lei, comandă minimă 290 de lei).

6.2. Numărul premiilor nu este limitat; fiecare participant primește un singur premiu, conform art. 5.8 și Anexei 1.

6.3. Valoarea comercială a premiilor: a) livrare gratuită: 10 lei la easybox sau 20 lei prin curier, la comenzile sub 200 de lei; la comenzile de minimum 200 de lei livrarea este oricum gratuită, deci codul nu aduce un avantaj în plus; b) −5% și −10%: 5%, respectiv 10% din valoarea produselor din comandă (de exemplu, 7,44 lei, respectiv 14,89 lei la un aparat de 148,88 lei); c) 50 de lei; d) 100 de lei.

6.4. Ordinea premiilor de la art. 5.8 este fixă și nu depinde de coș. Exemplele de valoare de la art. 6.3 folosesc cel mai mic preț dintre aparatele Hottle Trimmer V1, Shaver Foil și Razor V1 (148,88 lei la data Regulamentului).

6.5. Premiile nu se acordă în bani, nu se schimbă pe alte premii și nu se transferă altor persoane.

6.6. Fiecare premiu are o valoare sub 600 de lei, pragul neimpozabil prevăzut de Codul fiscal pentru veniturile din premii. Organizatorul nu reține impozit, iar participantul nu plătește nimic pentru premii.

Art. 7. Folosirea premiilor

7.1. Codul premiului apare în fereastra Jocului imediat după bila care l-a adus și rămâne disponibil din butonul jocului 30 de zile de la încheierea jocului sau până la plasarea unei comenzi. Jocul încearcă să îl aplice automat în coș (un premiu mai mare îl înlocuiește pe cel deținut); dacă nu reușește, participantul îl introduce la plată. Data până la care este valabil codul apare lângă cod, imediat după câștig, și pe biletul premiului. După bila 3, Organizatorul trimite codul premiului final și pe email, la adresa folosită la bila 1, de obicei în câteva minute. Un email care nu ajunge (filtru de spam, adresă greșită, script blocat în browser) nu afectează premiul: codul rămâne în fereastra Jocului.

7.2. Codurile sunt valabile până pe 31.12.2027, ora 23:59, ora României.

7.3. Fiecare cod se poate folosi o singură dată de fiecare client (adresa de email sau numărul de telefon folosite la comandă), numai pentru livrări în România.

7.4. Participantul primește un singur cod (art. 5.8). Codurile Jocului (−5%, livrare gratuită, −10%, vouchere de 50 și de 100 de lei) nu se cumulează între ele și nici cu alte reduceri ale Organizatorului, inclusiv cu alte coduri (de exemplu, PRIMA10) și cu reducerile aplicate automat în coș: la plată se aplică o singură reducere. Codurile se aplică și produselor afișate cu preț redus.

7.5. Reducerile se aplică la valoarea produselor, fără costul livrării (cu excepția codului de livrare gratuită). Comanda minimă se raportează la valoarea produselor din coș, fără livrare.

7.6. La retur se restituie suma plătită efectiv; valoarea reducerii nu se restituie în bani. Codul folosit nu se reactivează.

7.7. Codurile sunt destinate câștigătorului. Dacă un cod devine public (de exemplu, pe site-uri de cupoane), Organizatorul îl poate înlocui cu un cod nou; câștigătorii care nu l-au folosit primesc codul nou, la cerere, prin email, cu aceeași valabilitate.

7.8. Codurile câștigate rămân valabile și dacă participantul se dezabonează de la emailuri sau de la SMS-uri.

Art. 8. Publicarea câștigătorilor

8.1. În cel mult 30 de zile de la încheierea Jocului, Organizatorul publică pe pagina Regulamentului numărul premiilor acordate pe fiecare categorie și lista câștigătorilor premiilor de 50 și de 100 de lei, sub forma adresei de email mascate (de exemplu, a***n@g***.com). Nu se publică alte date.

Art. 9. Frauda și descalificarea

9.1. Organizatorul poate descalifica un participant și îi poate anula codurile nefolosite dacă acesta: folosește adrese de email sau numere de telefon false ori ale altor persoane; joacă de mai multe ori, sub identități diferite; folosește programe automate sau modifică funcționarea site-ului; nu îndeplinește condițiile de la art. 4.

9.2. Decizia se comunică participantului prin email, cu motivul ei. Participantul o poate contesta în 10 zile, la hottle.suport@gmail.com.

Art. 10. Răspunderea

10.1. Organizatorul nu răspunde pentru: probleme tehnice ale dispozitivului sau ale conexiunii participantului; blocarea ferestrei Jocului ori a stocării locale de către browser; date de contact greșite introduse de participant; întârzieri ale serviciilor de email sau SMS care nu depind de Organizator.

10.2. Dacă o eroare tehnică a Organizatorului împiedică afișarea sau aplicarea unui premiu câștigat, Organizatorul trimite codul, la cerere, prin email.

Art. 11. Datele cu caracter personal

11.1. Operator: PRIMETRADE S.R.L. (art. 1). Contact pentru protecția datelor: hottle.suport@gmail.com. Organizatorul nu a desemnat un responsabil cu protecția datelor, nefiind obligat.

11.2. Datele prelucrate: adresa de email; numărul de telefon (numai dacă îl dai, cu acordul pentru SMS); răspunsurile la cele 2 întrebări (pentru un cadou nu păstrăm destinatarul, ci doar faptul că este un cadou și aparatul recomandat); rezultatele jocului și codurile câștigate; data, ora și textul acordurilor date; date tehnice (starea jocului din browser, adresa IP la trimiterea formularului).

11.3. Scopurile și temeiurile prelucrării: a) organizarea Jocului și acordarea premiilor, inclusiv trimiterea codului pe email: executarea Regulamentului acceptat de participant (art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679, „GDPR”); b) emailuri de marketing (oferte, noutăți, sfaturi), personalizate după răspunsurile tale, premiile câștigate și activitatea ta pe hottle.ro după abonare: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR; art. 12 din Legea nr. 506/2004; art. 6 din Legea nr. 365/2002); c) SMS-uri de marketing: consimțământul tău separat, dat la bila 2 prin butonul „Mă abonez la SMS și las bila 2”; d) recomandarea unui aparat în Joc: executarea Regulamentului; e) o singură participare de persoană și prevenirea fraudei: interesul legitim al Organizatorului (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR); f) dovada acordurilor și apărarea în caz de reclamații: interesul legitim și obligația de a putea demonstra consimțământul (art. 7 alin. (1) GDPR); g) obligații legale: publicarea câștigătorilor (art. 8) și evidența contabilă a comenzilor plasate cu coduri (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR); h) statistici despre folosirea Jocului: numai dacă ai acceptat cookie-urile de analiză.

11.4. Furnizarea datelor este voluntară. Fără email nu poți juca bila 1. Fără telefon și acord pentru SMS nu poți juca bilele 2 și 3; premiul câștigat cu bila 1 rămâne al tău.

11.5. Premiile se stabilesc aleatoriu, nu pe baza datelor tale. Organizatorul nu ia decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra ta sau să te afecteze în mod similar (art. 22 GDPR).

11.6. Destinatari (persoane împuternicite, care prelucrează datele numai după instrucțiunile Organizatorului): Shopify International Limited (Irlanda), platforma magazinului; theMarketer, platforma prin care trimitem emailuri și SMS-uri, și subcontractorii lor; protecția anti-spam a formularelor (hCaptcha, prin Shopify); furnizorii de statistici folosiți pe site (de exemplu, Microsoft Clarity sau Google Analytics), numai cu acordul tău pentru cookie-uri; autoritățile, când legea o cere. Organizatorul nu vinde datele.

11.7. Unii furnizori pot transfera date în afara Spațiului Economic European (de exemplu, în Canada sau în SUA), numai cu garanțiile din Capitolul V GDPR: decizii de adecvare, inclusiv cadrul UE–SUA privind protecția datelor, sau clauze contractuale standard.

11.8. Durata păstrării: a) emailul și telefonul pentru marketing: până la dezabonare sau la retragerea acordului; dacă nu deschizi niciun mesaj timp de 24 de luni, te putem scoate din listă; b) dovada acordului (data, ora, sursa, textul afișat): cât timp ești abonat și încă 3 ani după dezabonare (termenul general de prescripție); c) rezultatele jocului și codurile: până la expirarea codurilor, plus 6 luni; d) răspunsurile la întrebări: cât timp ești abonat la cel puțin un canal; le ștergem în cel mult 90 de zile după dezabonarea de la toate canalele; e) lista câștigătorilor: 6 luni de la publicare; f) comenzile plasate cu coduri: cât cere legislația financiar-contabilă (în prezent, până la 10 ani pentru unele documente).

11.9. Stocarea în browser: Jocul păstrează în browserul tău (localStorage) starea jocului (bilele jucate, premiile, momentul închiderii ferestrei), ca să-l poți continua și să nu fie reluat. Această stocare este strict necesară Jocului pe care îl joci, începe după prima ta acțiune în Joc și se șterge după cel mult 30 de zile de la încheierea jocului. Reținem și faptul că ai închis fereastra, ca să nu se mai deschidă singură câteva zile.

11.10. Drepturile tale: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție (inclusiv opoziția, oricând și gratuit, la marketingul direct), retragerea consimțământului oricând, fără a afecta prelucrarea de până atunci, și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată. Le exerciți scriind la hottle.suport@gmail.com; răspundem în cel mult o lună. Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, cod poștal 010336, București, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.

11.11. Jocul nu se adresează persoanelor sub 18 ani. Dacă Organizatorul află că a participat un minor, îi șterge datele și îi anulează codurile nefolosite.

11.12. Detalii suplimentare: Politica de confidențialitate.

Art. 12. Dezabonarea

12.1. Te dezabonezi oricând, gratuit: de la emailuri, din linkul aflat în orice email; de la SMS-uri, din linkul de dezabonare din orice SMS; sau scriind la hottle.suport@gmail.com.

12.2. Dezabonarea produce efecte în cel mult 48 de ore. Codurile câștigate rămân valabile.

Art. 13. Reclamații și litigii

13.1. Reclamațiile privind Jocul se trimit la hottle.suport@gmail.com; Organizatorul răspunde în cel mult 30 de zile.

13.2. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, de instanțele competente din România.

13.3. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (www.anpc.ro) și pot folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), prin entitățile SAL: anpc.ro/ce-este-sal.

Art. 14. Forța majoră

14.1. Forța majoră (eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil) exonerează Organizatorul de răspundere în măsura în care împiedică desfășurarea Jocului. Organizatorul anunță pe site suspendarea sau încetarea Jocului.

Art. 15. Dispoziții finale

15.1. Regulamentul se completează cu Termenii și condițiile și cu Politica de confidențialitate de pe hottle.ro. În caz de neconcordanță privind Jocul, prevalează Regulamentul.

15.2. Legea aplicabilă este legea română.

15.3. Regulamentul se modifică numai prin act adițional publicat pe pagina Regulamentului, înainte de a produce efecte. Modificările nu afectează premiile deja câștigate.

15.4. Versiunea 2 din 31.10.2026 modifică art. 5.4 și titlul Tabelului 4 din Anexa 1 (șansa afișată înainte de bila 2).

15.5. Versiunea 3 din 01.11.2026 modifică art. 5.2 și 5.4 și Anexa 1 (Tabelele 2 și 3 și rândul de sub Tabelul 3): bila 1 câștigă întotdeauna. Se aplică bilelor 1 lăsate după publicarea ei; premiile câștigate înainte rămân valabile.

Anexa 1. Probabilitățile

Calculate exact din ponderile −5% 50; livrare gratuită 40; −10% 9; voucher 50 de lei 1; voucher 100 de lei 0,5 și din șansele bilelor: bila 1 100%, bila 2 50%, bila 3 100%. Rotunjite la două zecimale.

Tabelul 1. Pe ce premiu cade o bilă câștigătoare (oricare bilă)

Premiu	Probabilitate
−5%	49,75%
Livrare gratuită	39,80%
−10%	8,96%
Voucher 50 de lei	1,00%
Voucher 100 de lei	0,50%

Tabelul 2. Când câștigă o bilă

Bila 1: 100,00%. Bila 2: 50,00%. Bila 3: 100,00%.

Tabelul 3. Premiul păstrat (cel mai mare prins, art. 5.8)

Premiul păstrat	Cine joacă toate cele 3 bile	Cine se oprește după bila 2
−5%	18,53%	37,25%
Livrare gratuită	57,47%	47,62%
−10%	20,31%	12,90%
Voucher 50 de lei	2,45%	1,48%
Voucher 100 de lei	1,24%	0,75%

Cine se oprește după bila 1 are un premiu în 100,00% din cazuri, cu probabilitățile din Tabelul 1.

Tabelul 4. Șansa unui premiu nou (mai mare decât cel deținut), cu bila 2 și cu bila 3 (cea pentru bila 3 se afișează în Joc)

Premiul deținut	Bila 2	Bila 3
(niciunul)	câștigă sigur	câștigă sigur
−5%	25,12%	50,25%
Livrare gratuită	5,22%	10,45%
−10%	0,75%	1,49%
Voucher 50 de lei	0,25%	0,50%
Voucher 100 de lei	– (cel mai mare premiu)	–

Anexa 2. Premiile și condițiile

Premiu	Ce primești	Condiții	Valoare comercială
−5%	Cod −5% din valoarea produselor	Orice comandă; o dată de client	7,44 lei la un aparat de 148,88 lei
Livrare gratuită	Cod de livrare gratuită, easybox sau curier	Orice comandă; o dată de client	10 / 20 lei sub 200 de lei; 0 lei de la 200 de lei
−10%	Cod −10% din valoarea produselor	Orice comandă; o dată de client	14,89 lei la un aparat de 148,88 lei
Voucher 50 de lei	Cod de 50 de lei reducere	Comandă minimă 140 de lei; o dată de client	50 de lei
Voucher 100 de lei	Cod de 100 de lei reducere	Comandă minimă 290 de lei; o dată de client	100 de lei

Valabilitate: până pe 31.12.2027, ora 23:59. Cumulare: art. 7.4. Codurile nu se publică în Regulament.